JEUR Cotizaciones Pro

Esta política explica qué información puede tratar JEUR Cotizaciones Pro, para qué se utiliza y qué opciones tienen los usuarios sobre sus datos.

1. Información que puede tratar la aplicación

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y datos necesarios para iniciar sesión y administrar la cuenta.
• Datos de la empresa configurada por el usuario: nombre comercial, logotipo, datos de contacto y preferencias de documentos.
• Información ingresada por el usuario: clientes, ubicaciones, conceptos, cotizaciones, notas de trabajo, actas, pagos, saldos, observaciones y demás contenido creado dentro de la aplicación.
• Imágenes y documentos: fotografías o imágenes que el usuario decida agregar a conceptos, evidencias o documentos.
• Información de suscripción: estado de la suscripción y los identificadores de transacción necesarios para verificar compras realizadas mediante Apple.

2. Para qué utilizamos la información

La información se utiliza para autenticar al usuario, guardar y sincronizar su información, generar cotizaciones y otros documentos, administrar clientes y conceptos, mantener el estado de la suscripción, proporcionar soporte y proteger el acceso a la cuenta.

3. Servicios utilizados

JEUR Cotizaciones Pro utiliza servicios de Firebase para autenticación, almacenamiento de datos, alojamiento y funciones del servidor. Las compras y suscripciones dentro de iOS se procesan mediante Apple StoreKit. Estos proveedores pueden procesar la información técnica necesaria para prestar sus servicios de acuerdo con sus propias políticas.

4. Pagos y suscripciones

Cuando una suscripción se compra mediante Apple, el pago es procesado por Apple. JEUR Cotizaciones Pro no recibe ni almacena el número completo de tarjeta bancaria utilizado en la compra. La aplicación recibe únicamente la información necesaria para verificar si la compra o suscripción es válida y mantener el acceso correspondiente.

5. Almacenamiento local

La aplicación puede guardar temporalmente información y preferencias en el dispositivo para mejorar el funcionamiento, conservar la sesión o permitir una experiencia más rápida. Cuando el usuario inicia sesión, los datos de la cuenta pueden sincronizarse con los servicios en la nube utilizados por la aplicación.

6. Compartición de información

No vendemos la información personal de los usuarios. La información puede ser procesada por proveedores tecnológicos indispensables para operar JEUR Cotizaciones Pro, como Firebase/Google y Apple, o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal válida.

7. Conservación y eliminación

Los datos se conservan mientras sean necesarios para ofrecer el servicio o mientras la cuenta permanezca activa. Cuando el usuario elimina una cuenta mediante las opciones disponibles o solicita su eliminación, se inicia la eliminación de los datos asociados que la aplicación controla, salvo información que deba conservarse temporalmente por motivos de seguridad, prevención de fraude, respaldos técnicos u obligaciones legales.

8. Control del usuario

El usuario puede actualizar distintos datos desde la aplicación. También puede solicitar ayuda para acceder, corregir o eliminar información vinculada a su cuenta. Las suscripciones de Apple se administran desde el Apple ID utilizado para la compra.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, incluyendo autenticación y controles de acceso. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que recomendamos mantener la contraseña y el dispositivo protegidos.

10. Menores

JEUR Cotizaciones Pro está diseñada para uso comercial y profesional y no está dirigida específicamente a menores de 13 años.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la aplicación, los servicios utilizados o los requisitos aplicables. La fecha de actualización se mostrará al inicio de esta página.

12. Contacto